Yleistä

Pinta-Outlet on RTV-Yhtymä Oy:n ylläpitämä markkinapaikka, jossa tuotteita myy RTV-Yhtymä Oy, Pääkonttori, Mattilantie 1, 11710 Riihimäki, puhelin 019 7421, Y-tunnus 2162710-1 . RTV-Yhtymä Oy pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.


Maksaminen

Maksaminen tapahtuu tilauksen yhteydessä verkkokaupassa joko luottokortilla tai verkkopankin kautta. 

Verkkokaupan maksunvälittäjänä toimii Klarna. Voit maksaa ostokset yleisimmillä pankki ja luottokorteilla.


Toimitus ja toimituskulut

Verkkokaupan kassalla voit valita haluamasi toimitustavan. Huomioithan että toimitukset ainoastaan Suomeen!


Suomessa käytettävissä olevat toimitustavat:

  • Tuotteiden nouto asiakkaan valitsemasta RTV-Yhtymä Oy:n toimipaikasta.

    Tuotteiden nouto RTV-Yhtymä Oy:n toimipaikasta on maksuton.

    Tavaroita noudettaessa RTV-Yhtymä Oy:n toimipaikasta asiakkaan tulee todistaa henkilöllisyytensä kuvallisella henkilöllisyys asiakirjalla.

    Huomioithan noutaessa tuotetta RTV-Yhtymä Oy:n myymälästä, tuotteita ei voi vaihtaa RTV-Yhtymän Oy:n myymälässä toiseen tuotteeseen eikä palautuksia makseta RTV-Yhtymä Oy:n myymälässä.

    Toimipaikkojen yhteystiedot löydät osoitteesta: rtv.fi/toimipaikat


  • Matkahuollon Lähellä-paketti.

    Toimitetaan Matkahuollon noutopisteeseen.

    Matkahuollon toimitus on valittavissa vain alle 35 kg:n toimituksille. Myös määrätyt tuotteet voivat rajoittaa tämän kuljetustyypin valintaa.


Tilaukseen sisältyvät toimituskulut näytetään kaupan kassasivulla toimitustavan yhteydessä ja tilauksen yhteenvedossa. Valittu toimitustapa ja tilauksen sisältö vaikuttavat toimituskuluihin.


Toimitusaika

Pääsääntöisesti toimitusaika on 2 - 5 vuorokautta, mutta voi vaihdella tuotekohtaisesti tai toimitustavoittain. Mahdollisesti poikkeavat toimitusajat ilmoitetaan verkkokaupan sivuilla erikseen.


Palautusoikeus

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautus- ja vaihto-oikeus tilauspäivämäärästä lukien tuotteille, jotka ovat alkuperäisissä pakkauksissa ja myyntikuntoisia. Tuotteet palautetaan asiakkaan kanssa sovitulla tavalla.

Ota yhteyttä ennen tuotteen palauttamista: pinta-outlet@rtv-yhtyma.fi


Asiakaspalvelu

Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

pinta-outlet@rtv-yhtyma.fi